Kontakt- und Beratungsstelle (KBS) – Unterstützung und Orientierung bei seelischer Belastung
Unsere Angebote richten sich an Menschen mit seelischen Belastungen sowie an alle, die Unterstützung oder einen Ort zum Ankommen brauchen. Ein Termin ist nicht notwendig. Der Besuch ist freiwillig, kostenlos und vertraulich. Bei uns kannst du reden, zur Ruhe kommen oder einfach da sein. Du bist willkommen, so wie du bist.
Für wen wir da sind
Unser Angebot steht allen Menschen im Barnim offen – unabhängig von Alter, Herkunft oder Lebenssituation. Auch Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte können sich an uns wenden. Wir begleiten durch schwierige Zeiten und unterstützen dabei, passende Wege zu finden – einfühlsam und im eigenen Tempo.
Was dich bei uns erwartet
Unsere Kontakt- und Beratungsstellen bieten geschützte Räume für Gespräche, Austausch und Begegnung. Möglich sind vertrauliche Einzelgespräche, offene Treffs, kreative Angebote und gemeinsame Freizeitaktivitäten. Dabei stehen Offenheit, Respekt und Verständnis im Mittelpunkt.
Wobei wir unterstützen
Wir helfen bei der Bewältigung des Alltags und in Krisensituationen. Dazu gehören Unterstützung bei Behördengängen, Arztkontakten, Anträgen und der Orientierung in schwierigen Lebenslagen. Du entscheidest selbst, welche Unterstützung du möchtest.
Unser Ziel ist es, Stabilität, Sicherheit und neue Perspektiven zu fördern. Die Begleitung erfolgt individuell, auf Augenhöhe und Schritt für Schritt.
So findest du uns
Die Kontakt- und Beratungsstelle befindet sich im AWO-Quartier „Am Weinberg“, Weinbergstraße 9, im barrierefrei zugänglichen Kellergeschoss. Die zentrale Lage ermöglicht eine gute Erreichbarkeit zu Fuß, mit dem Bus oder dem Auto. Der Bahnhof mit Regional- und S-Bahn-Anschluss ist etwa 15 Minuten entfernt.
Die Räumlichkeiten bieten eine angenehme und vertrauliche Atmosphäre. Zur Verfügung stehen zwei nutzbare Räume, einer davon mit Küche, zwei barrierefreie WCs, ein großer Veranstaltungsraum in Kooperation mit dem AWO-Ortsverein sowie eine Außenanlage mit Sitzplätzen, Garten und Grillbereich.